方法-内部讲师如何找到自己的分享内容-Trainer模型

作者:章森

-- 序言 --

内部讲师可以讲什么课? 这个问题时很多内部讲师的疑惑,也是培训管理者的疑问。

内部讲师很多时候是组织学习的一种形式,要求往往没有外部讲师那么严格,分享的定位层次,也决定了在课程设计的要求上,往往是“讲师能讲什么”在第一位!

那如何帮助内部讲师找到他们能讲的东西呢?

这里分享一个TRAINER模型,七条路径,相信可以帮助我们的内部讲师找到自己能分享的内容方向!相信在这七种路径的参考下,组织内部的分享活动,可以百花齐放,形成良好的学习型组织的氛围!

-- 模型 --

Technology 技术方法

内部讲师可以分享自己在工作上的一个技术,或者一种工作方法,这些技巧和方法也是组织内其它同事在工作中可以应用的,具有共性意义!

比如,来自技术序列的内部讲师分享《XXX 软件入门 》《XXX编程的技巧》,一些职场达人可以分享《思维导图入门》,《PPT》《EXCEL图表说话》《时间管理》《结构化思维》

Research 专题研究

针对一些特定的问题, 大多数的情景是一些业务问题,内部讲师作为这个问题的专家,在组织内进行该问题的全面细致的分析和研究阐述,帮助组织内的其它学员对该问题有一个全面的理解,深层次理解公司及业务。

比如,某产品经理分享《XXX产品市场竞争分析》,某财物部同事分享《公司上半年财报解读》等

Announce 内部告知

有些内部分享的效用是“对称组织内部信息”, 因为这种对称,可以为组织内的协同提高效率。

比如,PR部门的内部讲师分享《公司PR基础知识》,某某业务部门的内部讲师分享《XXX业务基础知识》,法务部门的内部讲师分享《公司法律流程须知》等。

Interest 兴趣爱好

内部分享很多时候,没有太具体的培训目标,就是营造一个热爱分享的“学习场”,树立学习型组织的气氛。因此,可以鼓励员工在公司层面,适当比例的范围内,分享自己的兴趣爱好的研究。如同中小学在每周的固定时间都会有学校的兴趣课堂。

比如:可以让热爱摄影的高手来分享《摄影基础》,某些刚刚出去旅游的同事来分享《XX国旅行记》,甚至可以让一些为人父母的内部讲师来分享《辣妈是怎么炼成的》。

Notion 问题解答

内部分享应该成为组织内部的一个交流场,在这里大家对称工作中的信息和知识,从而促进组织的协同效率!这里,鼓励培训管理者主动收集一些员工较为集中的内容问题,基于这些问题,邀请一些内部讲师来进行内部的“答疑解惑”!

比如:基于员工对于公司市场活动的N个问题,邀请内部讲师组织《市场活动的十三问》。

Experience 经历叙述

很多公司的业务知识潜移默化滴存在于很多员工的经历中, 很多时候邀请某些内部讲师来分享一些自己的业务知识,他会感觉难以去提炼。这里,可以鼓励内部讲师,用经历叙述的方式来“讲故事”,从而生动滴引导学员去理解这个流程。

比如:某某销售要分享销售知识,很难讲,可以分享《XXX业务的销售管理--3个客户的故事》,把三个客户的接触过程的经历叙述清楚,相信知识也会浮出水面;某某产品经理可以分享《XXX产品--从0至1的过程》

Read 图书导读

内部讲师,只要有内容,并热爱分享,都应该可以成为内部讲师。可以结合公司的读书活动,在组织内部组织拆书导读的分享。一来很容易聚人气,二来这是非常好的给内部讲师进行练兵的机会。

-- 意义 --

以上笔者在发展内部讲师的过程中,比较常用的帮助内部讲师来定位自己课程的方式,相信总有一条路是适合某位内部讲师的; 同时也是内部分享课程的7种课程类别。每一种类型,都有适合自己的“内部分享课程开发模型”,会在后期的文章中进行逐步分享!

好的内部分享课程,应该符合3易:易导出, 易迭代, 易欢迎!

TRAINER模型的价值就在于,能够帮助内部讲师,找到符合3易条件的内部分享,让找到自己的分享课程,不再是一件困难的事情。

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