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方法-STORY故事模型

作者:章森

一、序言

这是一个讲故事的年代,商业的世界充满了故事,在企业的内部,故事的场景也越来越多:

  • 企业文化的传播需要故事;
  • 企业培训的过程中,故事是一种培训技巧;
  • 战略愿景的内外传递需要故事,俗话愿景本身就是一个故事!
  • 领导力的发挥需要故事,激励的故事,辅导的故事
  • 企业内部汇报需要故事
  • 拉风投更需要故事

有场景,就有需求,企业培训领域,讲故事的技能培训业层出不穷,开始百花齐放了!那么,在企业内部,到底什么算是好的故事呢? 好故事的标准又是什么?

笔者站在一个听众的角度,站在一个企业内部故事征集者的角度,归纳出一个评价模型,故事的故事标准,即STORY Model of Story!

二、STORY故事评价模型

一个好的故事,应该能够符合以下5条标准

  • Structure 结构清晰

好的故事在呈现上,应该会有一个逻辑结构,便于听众去接受这里的信息,结构是听众认知故事的助推剂。等故事听完,听众印象最深刻的除了观点和情怀,记得的就是故事的结构!

故事作为一种叙述的方式,最常见的结构就是“时间线”的结构,历史故事就是最经典的时间线结构!

目前国际上最流行的故事模版,也大多是基于时间线的叙述结构:

 

 

在管理的场景中,使用比较多的还有问题结构,即,基于解决问题的过程叙述。通常基于解决问题的过程叙述,来阐述企业文化等管理行为要求。

 

 

在不同的场景下,还有总分总的金字塔结构等,特别是基于故事的组合场景;比如乔布斯在斯坦福大学的三个故事!

 

 

  • Time 时间约束

好的故事,通常不会太长,太长的故事那是小说! 一个好的故事,往往能够在一定的时间约束范围内讲清楚,比如3-5分钟,这样也便于传播,便于在企业内部的各种管理场景中去嵌入!

 

  • Opinion 观点启发

故事是手段,不是目的,目的是传递观点,分享情感;因此好的故事,能够给人比较明确的观点导向性,这是故事的内涵的体现。如果能够给人以启发和反思,那故事更加具有内涵!

这里借用一个故事模版做个比喻:聆听一个好的故事,就如同爬了一次上,爬完山之后,对这片风景,有了更加全貌的认知和远景的眺望。

故事听完, 观点是什么? 启发问题是什么?

 

  • Reality 情节真实

什么故事最打动人? 真诚的故事最打动人,什么样的故事会显得真诚?真实的事情! 因此,一个好的故事,往往是一个真实的故事,因为真实,所以更容易口口相传。

因此,对于讲故事的人来说,什么故事时最真实呢? 自己的故事最真实,自己经历过的故事情节,最可信,可信是打动人的基础!

笔者一直有个观点:要想讲好故事,首先就要做"一个有故事"的人!

 

  • Yearning 情怀向往

好的故事能够打动人,往往因为故事内在的情感跟听众产生了“共鸣”,情绪上有了共鸣,行动上就有了共振! 故事之所以能够被记住,也往往是我们选择了这份内在的情感,比如,我们会记得一些笑话,因为我们选择了快乐!

所以,一个好的故事,往往具有清晰的情绪,甚至是强烈的内在情感!比如:很多人喜欢看罗永浩的演讲,他的演讲很多时候就是在讲故事,每个故事都是他情怀的演绎!

 

三、STORY模型的应用

基于这个模型, 我们可以有两种应用

  • 故事评价:我们在各类场景中收集了很多企业内部故事, 或者是编辑了很多故事,可以基于STORY五个纬度来进行评价,来筛选哪些故事故事在某个纬度还有待优化和选择!

 

  • 故事设计:好的故事标准,倒推:我们如何去开发一个好故事呢? 笔者基于STORY标准,归纳出一个TELL故事设计流程

 

 

目前国际上最流行的故事模版,也大多是基于时间线的叙述结构:

在管理的场景中,使用比较多的还有问题结构,即,基于解决问题的过程叙述。通常基于解决问题的过程叙述,来阐述企业文化等管理行为要求。

在不同的场景下,还有总分总的金字塔结构等,特别是基于故事的组合场景;比如乔布斯在斯坦福大学的三个故事!

  • Time 时间约束

好的故事,通常不会太长,太长的故事那是小说! 一个好的故事,往往能够在一定的时间约束范围内讲清楚,比如3-5分钟,这样也便于传播,便于在企业内部的各种管理场景中去嵌入!

  • Opinion 观点启发

故事是手段,不是目的,目的是传递观点,分享情感;因此好的故事,能够给人比较明确的观点导向性,这是故事的内涵的体现。如果能够给人以启发和反思,那故事更加具有内涵!

这里借用一个故事模版做个比喻:聆听一个好的故事,就如同爬了一次上,爬完山之后,对这片风景,有了更加全貌的认知和远景的眺望。

故事听完, 观点是什么? 启发问题是什么?

  • Reality 情节真实

什么故事最打动人? 真诚的故事最打动人,什么样的故事会显得真诚?真实的事情! 因此,一个好的故事,往往是一个真实的故事,因为真实,所以更容易口口相传。

因此,对于讲故事的人来说,什么故事时最真实呢? 自己的故事最真实,自己经历过的故事情节,最可信,可信是打动人的基础!

笔者一直有个观点:要想讲好故事,首先就要做"一个有故事"的人!

  • Yearning 情怀向往

好的故事能够打动人,往往因为故事内在的情感跟听众产生了“共鸣”,情绪上有了共鸣,行动上就有了共振! 故事之所以能够被记住,也往往是我们选择了这份内在的情感,比如,我们会记得一些笑话,因为我们选择了快乐!

所以,一个好的故事,往往具有清晰的情绪,甚至是强烈的内在情感!比如:很多人喜欢看罗永浩的演讲,他的演讲很多时候就是在讲故事,每个故事都是他情怀的演绎!

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