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方法-案例教学材料的CASE评价模型

作者:章森

日常的企业组织学习的组织过程中,案例教学是我们常用的一种形式。作为案例教学的核心--案例教学素材,是整个案例教学过程中的重要的细节,如何挑选合适的案例,是每个培训设计者需要重点区考虑的,但是也是最常见的烦恼之一。

这里,笔者基于自己在过去推进案例教学的过程中,积累的经验,整列了一套方法论,简称CASE的模型,可以帮助各位培训管理者来进行案例教学素材的挑选,整个方法论可以形成以套评价量表,用于资源的对比评价,并作最终的决策选择!

Connection关联

  • 培训目标关联性,案例素材的内容与本次案例教学的目标相关联,是一种内容细节的关联;
  • 学员认知关联性,案例素材的内容,与学员的认知阅读水平相关联,即学员能够读的懂其中的信息,并能够理解其场景。

Action行为

  • 行为描述清晰度,案例素材中,基于培训目标,均有行为层面,行动层面的描述,能够清晰滴界定清楚行为的锚定,或者行动的计划。
  • 行动展开逻辑性,案例素材中,对于所描述的行为和行动,均有逻辑上的演绎,体现行为的起因和结果,体现行动的计划内容。

Situation情境

  • 场景信息清晰度,案例教学素材的情景信息是否清晰,能够还原案例的场景;
  • 场景情感生动性,案例教学素材的描述能够具有生动行,体现案例场景的情感,能够引导学员对于案例场景的感同深受;

Enlighten启发

  • 问题引导针对性,案例教学材料最后的问题,对于培训目标具有一定的针对性,能够聚焦培训目标来进行思考的引导;
  • 问题引导启发性,案例教学材料的问题,对于培训目标的引导,具有一定的启发新,能够以小见大,能够将案例素材中的内容进行充分的挖掘,甚至给到思考的学员以惊喜!

基于上述的CASE模型的描述,每次在挑选案例教学的时候,笔者都会给予这个模型,对于候选的素材进行4个纬度,8个指标的评分,从而选择最合适的案例教学的素材!

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