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方法-从学习四阶段解读人的学习过程

作者:张立志

学习一项新的技能需要跨过四个阶段:

第一、无意识无能力,即不知道自己不懂;

第二、有意识无能力,即知道自己不懂;

第三、有意识有能力,即开始掌握此技能,并有意识练习和应用;

第四、无意识有能力,即达到了精通,并无意识地使用。

比如小孩子学骑自行车的时候,一开始看到别人骑车,似乎很简单,就认为自己也会,这就是无意识无能力;

等上了自行车摔几次之后,就发现自己原来不会,这就是有意识无能力;

再往后,经过努力学会骑车了,于是小心翼翼地骑,不敢说话,不敢扭头乱看,这就是有意识有能力;

慢慢熟练了以后,骑车就开始放开了,可以在骑车的时候全身乱晃,不但可以大声叫喊,而且可以追打嬉闹,根本不用考虑怎么骑车,这就是无意识有能力。(学习开车也是经过类似的四个阶段。)你可以判断下自己所掌握的技能,现在处于哪个阶段?

学习技能分类

根据学习的时间和使用的频次,我们的技能大体可以分为这样的四类。

第一类技能:时长长频次多的技能

基本是生活中或工作中的基本技能,这些技能要么是一个人在其特定的生活环境下的必须技能(如山区孩子的爬山),或者是为了提升生活质量而开始学习的技能(如开车)。要么是其在某一专业领域或工作岗位上需要长期掌握的基本技能。

如对有些人来说骑车、开车、做饭就是这样的技能,PPT制作、Excel等也属于这样的技能。为什么属于基本技能,因为对有些人来说这是生活或工作中必备的,请注意这里不同人群的必备技能也不一样。如翻译官的翻译就是这样的技能,而对于大部分人来说翻译并不属于这样的技能。

基于这样的判断,促发这类技能的学习开始,始于一个人在生活中的本能,和对美好生活的向往。所以很多人在艰苦的生活环境下会锻炼出很多难得的个人技能;同样那些对生活质量有更高要求的人也会促发自己不断去练习和学习新的技能。

第二类技能:时长长频次少的技能

这些技能往往是已经学习了很长时间,然而一直没有经过刻意练习让自己到达第四阶段;亦或者本已掌握这样的技能,但随着时间的推移,生活或工作环境的变化,已经开始不太使用这些技能了。这类技能如果是一直没有从第二三阶段跨越到第四阶段的话,那说明要么是学习方法不当,要么是这项技能并不一定是自己想要的。

如有些人从小学习游泳,经常练习,而成年后游泳的次数减少。有些人大学期间就会PPT,然而位高权重后,不用自己做PPT了。如果久而久之不用这些技能,那很可能会造成技能的衰退。甚至可能会在第四阶段下滑到第三阶段。

同样,如果有些技能确实由于生活或工作环境的变化而造成不需要使用这些技能了。那更需要思考,这些技能对自己来说意味着什么?是不是自己想要的?如一个做PPT很专业的秘书在做了办公室主任后,那是否还需要自己做PPT呢?是否还需要经常练习来保持PPT技能呢?他就要思考下这个问题了。

第三类技能:时长短频次多的技能

这些技能大都是新学习的技能,处于刻意练习阶段或者说第三阶段。往往是由于生活或工作环境的变化,或者是某个事件让自己想要学习这一技能。我们要经常盘点这种变化给自己能力带来的新需求。

如有人结婚后为了让家庭吃得更加健康,开始练习做菜;销售精英升任销售经理后,开始锻炼领导力;如我去年10月份看到有朋友练俯卧撑将腹肌练得很大。

很多企业给新任经理学习《角色认知》这样的课程,就是让新任经理们认识到角色变化后,要求自己从个人贡献者转变为团队贡献者,这需要学习大量的新技能。

还有一种可能是一个契机,让自己意识到某项技能是“自己想要的”,这样的契机包括他人的精彩表现、朋友的推荐、或者某个时点的困惑。如培训师看到有老师的板书采用视觉引导的方式非常漂亮且促进学员的学习,有朋友推荐我去学习教练技术,有人发现自己在辅导下属方面需要提升。

第四类技能:时长短频次少的技能

这些技能大都是新学习还没有掌握的技能,或者是在生活或工作中并不是急需的技能,大多处于学习的第二阶段。如有些人学了视觉引导技巧后,其实在生活或工作中用的并不是很多,有时候只是出于好玩或者感兴趣自己学习下。

对于这样的技能能否促发自己进一步向前发展的关键点在于这件事的兴趣度到底多大,进步后带来的乐趣有多少,与自己“想要的”是否有强关联。如果不能在生活或工作中较大频次的刻意练习的话,那有可能就在第二阶段发展不到第三阶段而停止。如果这项技能不是自己真正想要的,也可以尽早放弃。

综合以上分析,我们看到,促发我们去学习一个知识点的情境有:

1、生活或工作的需要;

2、对于更高生活质量或工作能力的期望;

3、与自己未来愿景的链接;

4、自己的兴趣使然;

5、困惑;

6、某个偶然事件。

而再进一步分析,基于逻辑层次的不断梳理和盘点可能是最终的答案,也就是自己愿景的不断链接、身份角色的定位、价值观的清晰。

下三层取决于上三层,所以上三层的清晰、转型、深化都会对于我们技能提出进一步的要求,这也许是促发我们学习一项新技能的深层动力。

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