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方法-如何讲解概念

作者:庞涛

你有没有在培训和演讲中碰到必须要介绍一些概念的情形,相信会非常常见,通常概念是很抽象和枯燥的,容易让人觉得空洞,这方面的例子诸如:

* 工业4.0

* 人工智能

* 虚拟现实、增强现实

* O2O

* C2B

在我们的培训专业领域,也是概念倍出,你方唱罢我登场:

* 绩效改进

* SAM(逐次逼近的课程开发方法)

* 敏捷式课程开发

* 场景化学习

* 引导式培训

概念定义

概念是指一组同类事物的抽象概括,概念分为实物概念(例如哺乳动物、空间站)和抽象概念(例如社会主义、进化论)

概念的特点

  • 抽象
  • 枯燥

培训和演讲中讲好概念的方法

我总结自己的课程开发经验,提炼了四句口诀:

  • 概念首要在定义
  • 促进理解多举例
  • 例子最好正配反
  • 类比图解很关键

举例讲解

罗胖在2016跨年演讲《时间的朋友》当中,谈到IP的概念,而罗胖不愧公众传播和沟通顶尖高手,他的这段5分钟左右的演绎,堪为讲透概念的经典示范。

一上来罗胖就举了大量例子,用以具体地描述IP的概念,他从大家2015耳熟能详的《鬼吹灯》《花千骨》一直谈到2016将会兴起的《诛仙》、《三生三世,十里桃花》等,以拉近听众和IP这个陌生概念的距离。

解析:因为概念是一类具体事物特征的抽象概括,所以概念下面必然有很多例子,找到合适的例子去阐释和说明概念就成了非常核心的要点,这里通过大家耳熟能详的网络小说和电影切入,一下子就激活了旧知、勾起了兴趣。

紧接着,他抛出IP的定义“能够凭借自身吸引力,挣脱单一平台束缚的那些个虚构的内容”,为了进一步说明这个定义,他马上引入一个更加通俗易懂的类比—白娘子,将白娘子“修行千年、幻化人形,自由地穿行于人妖两界”的特征与IP的跨平台自如穿梭联系在一起。

解析

1.常听到很多演讲者或培训师以不纠缠概念和定义为由,拒绝给出所谈概念的定义,这种避实就虚的做法不利于高效沟通,往往形成各自理解鸡同鸭讲的情况,再多举例也不能替代一个精准定义的重要性,即使定义不精确也没关系,至少立个靶子,大家才好探讨

2.白娘子在这里起到连接已知和未知枢纽的作用,好的类比、比喻是简化概念理解的有力抓手,图解则能帮助有效勾勒概念的边界以及与近似概念的对比或关系。

这还不够,罗胖紧接着举了反例,什么不是IP,IP不是虚幻的,IP是无比真实的客观存在,他进一步举例林黛玉、贾宝玉、四爷胤禛这些虚构IP角色比左宗棠、林则徐这些清代历史人物更加真实和立体。

为了说明IP无比真实这一承上启下的重要的特征,罗胖仍不收手,又举了《鬼吹灯》被网友热捧而《九层妖塔》被吐槽至死的例子,和托尔斯泰笔下的安娜卡列妮娜死去之后,读者们写信强烈抗议的故事,至此,对于IP这个概念的解构落下帷幕,一共花去了4分12秒。

解析:对于重要的概念,举例不嫌多,罗胖这里还举了反例,这就帮助听众更好地把握概念的边界,前面讲过,概念是一类事物,是什么有时不如不是什么更容易理解。

概念讲授中的常见误区:

  1. 不给定义  如前所述,抛出概念后没有定义,甚至以定义不重要为由而加以回避,定义下的好不好先放一边,有定义才有共同的探讨基础
  • 假装举例  有些人讲解概念,也会举一些例子,但仔细一听其实仍然是抽象的叙述,并不是具体的例子,例如某演讲者讲工业4.0,谈到智能化生产,说我举个例子,于是谈德国的智能化生产是怎么样,法国怎么样,中国怎么样。这些都不是例子,因为观众来自企业界,他们希望听的是举一个具体企业的实例,例如日本某家挖掘机企业,他们之前怎么生产,实现智能生产后是怎么样,这才能帮助听众具体地把握智能生产。
  • 滥用类比  还有些时候,有些人用跟近似概念作对比的方法来讲解概念,这时如果听众对原有概念没“概念”(liaojie),那么就会导致新伤叠加旧病,更加云山雾罩,例如讲SAM的老师时常跟ADDIE作对比,可是学员中很多人其实对ADDIE也是一知半解,这时,就变成两坨毛线拧在脑子里,更加一团乱麻了。
  • 以上主要是从讲者角度谈概念的阐释和演绎,反过来,如果我们作为听众和学员,要去追究一个概念,也应该从定义、举例、类比、图解等角度去向讲者提问,这会有效激发他她深潜自己抛出的概念,给出更加清晰的解释。

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