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工具-有效互动帮助学习转化

作者:马岩

我们的先哲曾说过:听则易忘、见而易记、做而易懂。 如果课堂上,讲师希望能够将内容很有效的传递给学员,并且被学员的大脑接收、转化吸收,有哪些实用、有效的方法技巧呢? 答案是:借助有效互动,帮助学员完成学习转化

什么是有效互动?

有效互动指讲师与学员、学员与学员之间,通过安全的、自由的协作、交流、沟通的方式,一起获取、探索、建构知识的过程。互动过程出现在课程的任意阶段。

举例说明: 比如说你是一个讲师,要跟大家分享变革管理的课程,那么你在做了课堂前段的基本介绍之后该怎么开场,能更快的吸引学员投入本次课程当中? 有人会引用一段话、一张图片或者一个故事来开场。但是这些开场活动是否能很好地跟主题相关?是否能实现学员与学员的互动和交流呢?答案是不见得,很有可能是学员干巴巴的听者讲师介绍而已。

延伸阅读:培训开场最吸引眼球的25种经典方式

有效互动案例分享一

此互动活动名称:“hello”

操作流程:

  1. 把学员分为四组,在各组学员中让他们各自认领一个问题;
  2. 做计划:拿到问题之后需要在四分钟之内决定怎样快速采访全体学员然后得到问题的答案
  3. 开始实际采访:在全体学员中收集信息;
  4. 分析:四分钟后,回到本组汇总所得到的信息:汇总出五到七个要点写在海报板上;
  5. 全班汇报:用1.5分钟的时间向全班同学汇总;

比如: 第一组领了第一个问题是:我们公司近期发生了哪些主要的变化?那么这个组的学员首先要花四分钟计划该如何向全班同学采访得到这个问题的答案,第二个四分钟是进行采访,第三个阶段是把汇总到的答案拿回本组进行快速的汇总分析然后形成几条要点,最后是进行汇报。

第二组得到的问题是:应对工作中的变化,主要有哪些困难挑战?同样这个组也需要一一实行计划、采访、汇总、汇报四个步骤。

我们分析当时的情景:

  • 四组学员分别领了一个问题,然后开始讨论、计划,在这之前他们各自之间要介绍自己,这实际上是把之前的介绍环节埋在了这里,此时可以使学员快速形成团队协作与沟通,相互之间了解并开始计划。
  • 当讲师宣布开始之后,全班同学可能会非常热络的走动并实施采访,当中可能也会有不同信息的表现,大家动手、动脑,自由的获取信息、交流意见。
  • 第二个四分钟完成后,各组学员回到各自组里面,随后快速汇总分析全班同学对这个问题的答案,得出结论,此时大家讨论,共同作出决定,互相尊重、产生结果。
  • 最后,我们逐一请各组的发言人就本组问题得到的信息进行分享和汇报,因为是大家的集体产出,所以更加能够吸引学员的关注和思考。

这个活动放在课程开场,是否能成功引起学员的注意力,并传递课程信息呢?

  • 首先此活动达到了以往我们常用的一个open的效果——搭建一个相对宽松的环境让大家相互认识,同时把心收回教室中;
  • 第二点是这几个问题都跟主题密切相关,也就是说学员面临变革中的一些挑战是什么,他们希望从活动中得到什么启发和启示,这都是跟主题密切相关的话题,所以说这个活动可能能达到多个效果,是一种非常有效的开场互动方式。
  • 此活动帮助讲师了解学员的需求,并精准地把握需求,同时在这个过程当中我们对每个学员的表现也有进一步的观察,可以从多个侧面了解培训师想了解的内容以及达到我们的开场期望。
有效互动案例分享二

当你在讲一堂主题为巧用问题去引导学生的课,在这个过程中你需要跟大家阐述问题的种类,比如传统的开放式、封闭式、选择性、引导性以及其他的一些问题,你作为培训师该怎么跟学员讲解这些传统上看起来比较干涩的主题?

三种方法分析:

三种方法,你会选哪一种?

有效互动案例分享三

互动培训权威大师Dr. Thiagi 的朋友在上世纪七十年代末做了一个案例:

一位老师使用传统教学方式和方法让一组学员学习一个主题,同时第二组学员用中强度互动教学活动去学习同一个主题,第三组学员用更高强度的互动教学活动让学员更有效地参与进去。 最后三组之间做的同一个测试显示: 第一组学员是19分, 中度教学活动组的结果是82分, 而高强度教学活动组学员得到了96分的成绩。

这在一定程度上展示出使用有效互动的培训活动和不使用有效互动的培训活动,学员最终学习结果的巨大差异。

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