按照我提出的企业学习体系框架：
从学习的性质（是否有明确的目标、内容、策略与过程设计和引领）上看，可将企业学习划分为正式学习与非正式学习两类；
从学习形式（渠道或媒介）上看，可分为线上学习（在线学习）和线下学习（如面授培训、同行协助等）两类。
将二者组合起来，共有四项构成要素（如表1）。
在我看来，微课作为一种基本趋势，既是一些具体的技术与方法，也是一种思维模式。因此，它将渗透到企业学习的方方面面。在企业学习的四项要素中，都有微课的作为空间（参见表2）。
概括而言，微课在企业学习中有如下9种应用场景：
1、作为线下正式学习的补充
首先，微课可以作为面授培训等线下正式学习项目或活动的补充。
例如，对于面授培训来说，可以提前让学员预习一些相关的微课件，如知识点、案例等；
在培训之后，给大家推送一些复习资料、工具与模板等。由于微课的灵活，可以将原来孤立的事件式培训活动转化为连续的学习过程，提高正式学习的效果，促进学习的转化。
2、对线下正式学习的再造
更进一步，可以运用微课思维和机制，对正式学习进行再造。
例如，将原来2-3天的面授培训改造成基于微课的、线上与线下整合的混合式学习项目（类似“翻转课堂”），或者拆分成若干次0.5-1小时的线下分享或互动。
对此，我认为“微课”支持“碎片化学习”，首先是将知识内容“碎片化”，其次才是利用人们的“碎片化时间”进行学习。前如“皮”，后者是“毛”。如果没有前者，后者将变得枯燥无味、痛苦不堪，正如“皮之不存，毛将焉存”。
3、重新设计在线学习
与对面授培训的再造类似，对于原来时长20分钟及以上的e-Learning课程，为适应“新人类”的学习特性，可以按知识点、场景、问题等“重新设计”成很多门微课，然后根据学员的实际情况，使其更灵活地进行学习。这属于对线上正式学习的再造，有助于提高在线学习的效果。
4、新在线学习资源与活动
如上所述，由于微课便于众包、参与，可以快速更新，因此它将成为重要的在线学习资源，也是移动互联时代企业知识管理的创新策略。
从外部看，TED式微分享、大量在线学习/视频网站以及慕课（MOOCs），都是典型代表。
这种模式同样适用于企业内部，企业通过举办“微课大赛”或TED式访谈，可以快速建立起大量“接地气”的微学习资源。
例如，
京东大学通过“JD-Talk”，邀请一些内部业务专家/技术高手进行心得经验分享，快速获取员工知识；稍加剪辑、分类之后，通过内部在线学习系统（LMS）进行发布、分享，允许员工点评，促进了企业内知识的分享和更新。
他们还通过“随手拍Know-how”活动，鼓励一线员工把工作中的点滴经验拍摄下来、分享出去，也是利用“众包”模式，以微内容为核心的知识经营模式。
5、移动学习
微课与移动学习有着紧密的联系。不仅在于微课是适合移动的学习资源与形式，移动为微课的制作与传播提供了极大的便利，而且在于二者彼此增强，微课释放了移动的威力，移动让微课快速发展。因此，微课是企业移动学习的重要资源与形式，包括以培训为导向的微课程、以绩效支持为导向的微内容，以及员工自学、社会化学习，都具有重要意义。
6、团队学习
线下非正式学习表现为学习者在工作职场的互动中发生的经验分享、行为改变，它的具体形式多种多样，有大量偶然、无所不在的人际交流，也有一些相对正式的活动，如同行协助、复盘会、团队学习等。对于后者，微课也是很好的载体。例如，可以结合班前/班后会或项目复盘会，以微课形式进行分享、交流，促进团队效能提升。
7、新社会化学习
由于微课与移动的紧密结合，而社交媒体是移动互联网一个主要应用方向，因而通过社交媒体进行微分享、实时交流，或者进行微视频、微内容的传播分享，也是社会化学习的重要形式之一，被国际人才开发协会（ATD）主席托尼•宾厄姆等称为“新社会化学习”。
此外，由于微课制作简单，在社交媒体的催生下，诞生了知识“众包开发”模式，使得每个人都可以成为内容的创造者，成为“自媒体”。同时，也很容易构建个性化的“学习网络”（PLNs），使得微课的制作者、学习者与他人之间的互动频率大大增加，每个人都可以通过创造微课、学习微课，与他人进行及时交流，进一步促进了社会化学习。
8、知识管理
快速变化的企业内外部环境要求企业快速调整，产品生命周期变短，市场响应、内部流程、技术等都要灵活应变。为此，知识的“保质期”也变短了，要求企业快速创造、萃取并更新各方面的知识。在过去，企业要聘请内外部专家进行知识开发，制定出一套标准内容，然后进行统一训练。现在，毫无疑问，这种模式已经过时了。
为此，“用户创造内容”（User Generated Content，简称UGC）模式开始流行起来，让用户（包括企业一线员工和外部顾客）参与进来，通过经验分享或专题访谈，将业务专家的经验快速萃取出来，并制作成短小精悍、形式灵活的微课。事实上，这是一种利用“众包思维”开发微课的思路。不必让每一个人都接受系统的专业课程开发训练，却可以让每一个人都参与到微课的开发与分享中来，利用用户的主动性和创造性快速萃取经验、惠泽他人。
同时，还可以通过快速迭代，获得反馈后继续修改，灵活便捷，更加适合于复杂多变的企业内外部环境。这是适应时代变化的创新知识管理模式。
9、绩效支持系统
除了传授知识、演示技能以外，微课还可以以绩效支持的形式呈现。一页纸的操作指南、流程图、检查清单、信息图等微内容也可以根据不同员工的需要而组合起来，辅之以内容规划与运营，即成为针对不同岗位员工的绩效支持解决方案。 换言之，微课既可以是正式学习的组成部分，也可以非正式学习的形式存在；既可以用以传授知识技能，也可以用以提供工作帮助，真正做到即学即用。
微课的上述9个应用场景，是并存的，不是非此即彼。企业需要根据不同的目的，充分发挥微课的价值和优势，灵活选择并设计学习活动与资源的组合，才能全方位地支持个人和组织学习、推动组织发展。
按照我提出的企业学习体系框架：
从学习的性质（是否有明确的目标、内容、策略与过程设计和引领）上看，可将企业学习划分为正式学习与非正式学习两类；
从学习形式（渠道或媒介）上看，可分为线上学习（在线学习）和线下学习（如面授培训、同行协助等）两类。
将二者组合起来，共有四项构成要素（如表1）。
在我看来，微课作为一种基本趋势，既是一些具体的技术与方法，也是一种思维模式。因此，它将渗透到企业学习的方方面面。在企业学习的四项要素中，都有微课的作为空间（参见表2）。
概括而言，微课在企业学习中有如下9种应用场景：
1、作为线下正式学习的补充
首先，微课可以作为面授培训等线下正式学习项目或活动的补充。
例如，对于面授培训来说，可以提前让学员预习一些相关的微课件，如知识点、案例等；
在培训之后，给大家推送一些复习资料、工具与模板等。由于微课的灵活，可以将原来孤立的事件式培训活动转化为连续的学习过程，提高正式学习的效果，促进学习的转化。
2、对线下正式学习的再造
更进一步，可以运用微课思维和机制，对正式学习进行再造。
例如，将原来2-3天的面授培训改造成基于微课的、线上与线下整合的混合式学习项目（类似“翻转课堂”），或者拆分成若干次0.5-1小时的线下分享或互动。
对此，我认为“微课”支持“碎片化学习”，首先是将知识内容“碎片化”，其次才是利用人们的“碎片化时间”进行学习。前如“皮”，后者是“毛”。如果没有前者，后者将变得枯燥无味、痛苦不堪，正如“皮之不存，毛将焉存”。
3、重新设计在线学习
与对面授培训的再造类似，对于原来时长20分钟及以上的e-Learning课程，为适应“新人类”的学习特性，可以按知识点、场景、问题等“重新设计”成很多门微课，然后根据学员的实际情况，使其更灵活地进行学习。这属于对线上正式学习的再造，有助于提高在线学习的效果。
4、新在线学习资源与活动
如上所述，由于微课便于众包、参与，可以快速更新，因此它将成为重要的在线学习资源，也是移动互联时代企业知识管理的创新策略。
从外部看，TED式微分享、大量在线学习/视频网站以及慕课（MOOCs），都是典型代表。
这种模式同样适用于企业内部，企业通过举办“微课大赛”或TED式访谈，可以快速建立起大量“接地气”的微学习资源。
例如，
京东大学通过“JD-Talk”，邀请一些内部业务专家/技术高手进行心得经验分享，快速获取员工知识；稍加剪辑、分类之后，通过内部在线学习系统（LMS）进行发布、分享，允许员工点评，促进了企业内知识的分享和更新。
他们还通过“随手拍Know-how”活动，鼓励一线员工把工作中的点滴经验拍摄下来、分享出去，也是利用“众包”模式，以微内容为核心的知识经营模式。
5、移动学习
微课与移动学习有着紧密的联系。不仅在于微课是适合移动的学习资源与形式，移动为微课的制作与传播提供了极大的便利，而且在于二者彼此增强，微课释放了移动的威力，移动让微课快速发展。因此，微课是企业移动学习的重要资源与形式，包括以培训为导向的微课程、以绩效支持为导向的微内容，以及员工自学、社会化学习，都具有重要意义。
6、团队学习
线下非正式学习表现为学习者在工作职场的互动中发生的经验分享、行为改变，它的具体形式多种多样，有大量偶然、无所不在的人际交流，也有一些相对正式的活动，如同行协助、复盘会、团队学习等。对于后者，微课也是很好的载体。例如，可以结合班前/班后会或项目复盘会，以微课形式进行分享、交流，促进团队效能提升。
7、新社会化学习
由于微课与移动的紧密结合，而社交媒体是移动互联网一个主要应用方向，因而通过社交媒体进行微分享、实时交流，或者进行微视频、微内容的传播分享，也是社会化学习的重要形式之一，被国际人才开发协会（ATD）主席托尼•宾厄姆等称为“新社会化学习”。
此外，由于微课制作简单，在社交媒体的催生下，诞生了知识“众包开发”模式，使得每个人都可以成为内容的创造者，成为“自媒体”。同时，也很容易构建个性化的“学习网络”（PLNs），使得微课的制作者、学习者与他人之间的互动频率大大增加，每个人都可以通过创造微课、学习微课，与他人进行及时交流，进一步促进了社会化学习。
8、知识管理
快速变化的企业内外部环境要求企业快速调整，产品生命周期变短，市场响应、内部流程、技术等都要灵活应变。为此，知识的“保质期”也变短了，要求企业快速创造、萃取并更新各方面的知识。在过去，企业要聘请内外部专家进行知识开发，制定出一套标准内容，然后进行统一训练。现在，毫无疑问，这种模式已经过时了。
为此，“用户创造内容”（User Generated Content，简称UGC）模式开始流行起来，让用户（包括企业一线员工和外部顾客）参与进来，通过经验分享或专题访谈，将业务专家的经验快速萃取出来，并制作成短小精悍、形式灵活的微课。事实上，这是一种利用“众包思维”开发微课的思路。不必让每一个人都接受系统的专业课程开发训练，却可以让每一个人都参与到微课的开发与分享中来，利用用户的主动性和创造性快速萃取经验、惠泽他人。
同时，还可以通过快速迭代，获得反馈后继续修改，灵活便捷，更加适合于复杂多变的企业内外部环境。这是适应时代变化的创新知识管理模式。
9、绩效支持系统
除了传授知识、演示技能以外，微课还可以以绩效支持的形式呈现。一页纸的操作指南、流程图、检查清单、信息图等微内容也可以根据不同员工的需要而组合起来，辅之以内容规划与运营，即成为针对不同岗位员工的绩效支持解决方案。 换言之，微课既可以是正式学习的组成部分，也可以非正式学习的形式存在；既可以用以传授知识技能，也可以用以提供工作帮助，真正做到即学即用。
微课的上述9个应用场景，是并存的，不是非此即彼。企业需要根据不同的目的，充分发挥微课的价值和优势，灵活选择并设计学习活动与资源的组合，才能全方位地支持个人和组织学习、推动组织发展。
